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Afflux de chômeurs à Pôle Emploi : «Ça va exploser!»

17.03.2009


Sur le terrain, Pôle Emploi est débordé, les syndicats réclament à cors et à cris des embauches afin de faire face à cette accrue sans précédent de chômeurs. Les agents sont mobilisés uniquement pour accueillir les demandeurs d'emploi et non plus pour établir des parcours professionnels ou démarcher d'éventuels recruteurs. A l'antenne du Pole Emploi de Sarcelles, on est à bout, on arrive à des situations complètement aberrantes.

Ali, 30 ans, ingénieur au chômage depuis deux mois, titulaire d'un doctorat en chimie, témoigne : « J'ai été licencié suite à un dépôt de bilan de ma boîte, c'est la première fois que je suis victime du chômage, pour moi, c'est dur moralement, mais je suis décidé à me battre. Hélas, j'ai vite déchanté lors de mon premier entretien avec mon conseiller pole emploi. »

Ali poursuit : « Je me pointe à 9 heures du matin, comme indiqué sur ma convocation, je ne suis reçu qu'à 9h30, par une jeune femme complètement en panique, qui munie d'une feuille, appelle plusieurs personnes, dont moi. Nous sommes une dizaine, on nous fait entrer dans une salle, il y a une grande table ronde avec plusieurs chaises, et au fond un Paper Board. La conseillère nous annonce que compte tenu du nombre de chômeurs, elle ne peut plus faire face, elle reçoit donc par groupe de dix, et que les entretiens individuels, c'était fini pour l'instant. »

Notre chômeur qui s'attendait à un entretien individuel afin de définir son parcours de recherche d'emploi, comprend qu'il ne pourra compter que sur lui-même pour trouver un emploi : « Chacun de nous s'est présenté à tour de rôle, j'étais le seul ingénieur, la plupart était sans diplômes et occupaient des postes type agent d'entretien. La conseillère annonce que se premier atelier consistera à apprendre à faire un CV. Je me lève et fais remarquer que je suis diplômé et cadre de surcroît, que je n'ai rien à faire dans cette réunion. Je demande qu'on m'inscrive à l'APEC (recherche d'emploi pour les cadres, ndlr). »

La réponse de la conseillère est cinglante, selon Ali : « Elle me dit que cette demande d'inscription à l'APEC aurait dû être faite au moment de la première inscription et que maintenant, c'est trop tard. Elle me dit de me rasseoir, et me fait comprendre que si je refuse d'assister à ces ateliers, je serai radié », avec le risque de ne plus percevoir d'indemnités ASSEDIC.

Nous avons cherché à en savoir plus. Nous avons contacté la conseillère Pôle Emploi de Sarcelles. Elle souhaite garder l'anonymat : « Vous savez, moi, à la base, je m'occupe des chômeurs du monde du spectacle, et là, ma hiérarchie me demande de suppléer au manque de personnel dans l'agence. Je m'occupe de tous les métiers maintenant, or je n'ai à la base aucune formation dans les autres métiers, je fais comme je peux, je suis obligée de recevoir les gens en réunion collective, on n'a plus le temps de faire des entretiens individuels, on a trop de demandeurs d'emploi, je n'ai jamais vu cela en dix ans carrière, ça va exploser c'est sur. »

Pour faire face au chômage de masse, il est semble urgent d'embaucher à Pôle Emploi, au risque que cette entité ne serve qu'à enregistrer des inscriptions, et non à aider les sans emplois à trouver du travail.

Commentaires

Bonjour,
Il y a un vrai problème au "Pôle emploi", déjà quand on voit qu'ils ont mis 500 000 Euros dans le logo...! 500 000 Euros pour l'embauche et la formation des conseillers, ça n'aurait pas été du luxe.
Ils sont en général de bonne volonté mais eux-mêmes déconnectés du marché du travail et cet exemple (le cadre à qui on demande de faire un atelier "CV" !) illustre très bien le problème.
A l'ANPE de ma ville, ils invitent toutes les chômeuses à devenir assistante maternelle parce qu'il y a une pénurie, que vous soyez DRH, comptable, journaliste... peu importe, vous ferez une bonne assistante maternelle !
Rien n'est personnalisé. D'ailleurs c'est une opportunité pour tous ceux et celles qui voudraient truander les Assedics, ils sont sûrs qu'on ne va pas leur demander de justifier quoi que ce soit...

Ecrit par : Marlène | 17.03.2009

Bonjour la France qui se lêve tôt pour rien !
Alors moi je voudrais vous dire une chose.
Car si je l'avais pas dit....on m'aurait dit que je ne dit rien...
On nous enterrera vivant !

Moi je propose de refaire un logo pour 1 euro symbolique !
Seulement je me permettrai de changer le nom : POLE CHOMAGE
Je trouve que ça sonne mieux !

Je me rappel il y 5 ans de cela, il parlait déjà de fusion entre l'anpe et les assedic....
Bravo le résultat... fantastique....
Mais une question subsiste....
Est-ce que POLE EMPLOI recherche des gens qualifiés pour rejoindre cette équipe de bras cassés ? (ça ferai des chomeurs en moins)
Passent ils des annonces pour dire qu'ils sont dans la merde (comme pleins de gens).... avec quelle agence d'interim travaillent ils ? avec l'Etat c'est sur !

Quel gouvernement de merde.... REVOLUTION !

Quand je vois ce qui ce passe j'ai envie tout foutre en l'air, de leur peter leur gueules (ça n'arrangera rien, mais ils le méritent).

ARG RARGAGRAGRAGARGAGRGARGARGARGR

Si un jour j'ai le malheur de retrouve du chomage, il vont m'entendre jusqu'au POLE NORD.

Ecrit par : PAUL EMPLOI | 17.03.2009

Bonjour,
Aujourd'hui l'emploi se porte mal, le pouvoir d'achat diminue, pourtant certains n'acceptent pas cet état de fait, ils se lancent dans la formation en ligne avec acharnement pour retrouver une activité leur permettant de retrouver des revenus décents.
je vous recommande de ne pas vous laisser aller à baisser les bras, rien n'est définitivement perdu, on peut toujours retrouver le chemin de la dignité quelque soit les aléas que l'on rencontre, il faut garder la motivation et la performance pour être dans le peloton de ceux que l'on recherche et à qui l'on propose un travail.
Il existe depuis le début de l'année un statut très intéressant mis en place par le gouvernement qui permet de créer son entreprise individuelle où plus en tant qu'auto entrepreneur renseignez vous.

Ecrit par : Daniel | 18.03.2009

Bonjour à tous,

Nous sommes tous dans la même galère! Je prends mon exemple : au chômage depuis début juillet 2009 et rentré d'Inde ou j'occupais un emploi pour le compte d'une entreprise française avec status d'expatrié, je m'inscris donc au Pôle Emploi. Je me retrouve en entretien avec une femme ne sachant pas trop quoi faire de moi ayant été expatrié...un cas un peu particulier apparemment...bref...elle prend mon dossier et me dit que celui-ci sera transmis au bon service...j'en profite pour lui rappeler que je dépends du GARP (équivalent des Assédics pour les expatriés auquel j'ai côtisé durant toute ma période de travail en Inde)...histoire d'être bien sûre que mon dossier arrive à la bonne adresse, sur le bon bureau...et c'est là que 2 semaines plus tard je reçois une lettre de Pôle Emploi...mais cette fois-ci...celui de l'Aquitaine...me renvoyant tout mon dossier avec un simple tampon "non allocataire - Pôle Emploi Aquitaine"...aucune lettre, aucune explication...j'ai pu comprendre que le Pôle Emploi de Seine et Marne Sud avait envoyé mon dossier au Pôle Emploi Aquitaine pour je ne sais quelle raison sans apparemment prendre en compte ma précision par rapport au GARP a qui le dossier aurait dû être envoyé...bref...je renvoie donc moi-même le dossier au GARP qui se situe en région parisienne puisque le Pôle Emploi de Seine & Marne n'avait pas été capable de le faire (alors pour le coup de Pôle Emploi Aquitaine...c'est d'une stupidité sans nom)...je téléphone 10 jours plus tard pour vérifier que mon dossier ait bien été traité MAIS...cela aurait été trop simple....mon dossier à été soit disant non reçu / perdu par ces braves fonctionnaires du GARP, cousins des incapables de Pôle Emploi...je me retrouve donc aujourd'hui à devenir fou à cause de ces gens qui se foutent pas mal de la situation des gens qui ont DROIT et qui ont BESOIN de leurs allocations chômage pour vivre et auxquelles ils ont côtisé! Et en ce qui concerne les formations ANPE et leur chantage de "si vous ne venez pas on vous coupe les allocs"...il faudrait déjà qu'on les reçoive et que lorsqu'on envoie des dossiers ceux-ci ne soient pas perdu et traité dans des délais acceptables. J'ai un BAC +5 avec plusieurs années d'expérience alors leur formation soit disant obligatoire pour parfaire son CV...je m'excuse...mais que l'on ne nous fasse pas chier avec ces conneries quand on dit qu on sait faire un CV. Bref tout cela pour dire que mon retour n'a pas été a priori facile mais au moins cette situation aura eu pour effet de me convaincre de partir de cette France qui se vante d'un système sociale si bien élaboré et au service de ses citoyens....ce que je veux aujourd'hui c'est avoir une autre nationalité pour éviter d'avoir honte ! Je finirais en disant que les fonctionnaires de Pôle Emploi sont d'une connerie incroyable et qu'ils n'ont aucune conscience professionnelle...et arrêtez de vous cachez derrière le surpoids de travail...C'est vrai que ça vous change puisque vous ne foutez rien d'habitude...ça vous faire aussi découvrir le travail mais hélas vous n'êtes pas à la hauteur ! Quand je pense que je devais m'occuper de tout le marché indien, pays 10 fois plus grand que la France, avec plus de 200 clients...ces fonctionnaires me dégoûte et je leur souhaite de vivre ce qu'il font vivre aux demandeurs d'emploi.

Ecrit par : ED | 31.07.2009

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